O que um marketplace dentário pode render: três exemplos de fornecedores
Antes de entrar num marketplace dentário, todos os fornecedores se perguntam o mesmo: o que ganho realmente? A resposta muda muito de empresa para empresa, e a melhor forma de a perceber é olhar para casos concretos.
Eis três exemplos. São casos hipotéticos, construídos sobre situações típicas do setor, para mostrar de onde nasce o valor: compare-os com a sua situação.
Primeiro exemplo: um pequeno fabricante com dois comerciais que cobrem três regiões. Fora dessas regiões não vende, não porque os seus produtos não interessem, mas porque ninguém chega a essas clínicas. No marketplace, os seus produtos aparecem às clínicas de todo o país quando procuram esse tipo de produto. Cada encomenda que chega de fora da sua zona é um cliente novo, encontrado sem viagens e sem mais um comercial.
Há também um ganho menos visível: ao fim de alguns meses sabe que produtos são encomendados e de onde. É uma informação que orienta as escolhas dos seus comerciais e do seu catálogo.
Segundo exemplo: um depósito dentário que recebe cem encomendas por mês por telefone, email e WhatsApp. Se cada encomenda exigir dez minutos entre leitura, esclarecimentos e registo, são mais de dezasseis horas por mês. Cada cliente que passa a encomendar online liberta tempo: a encomenda chega com a referência exata, a quantidade, os dados de faturação e o pagamento já feito.
E nas encomendas online não há incobráveis nem lembretes: o cliente paga no momento da encomenda, e o depósito recebe quando a entrega é confirmada.
Terceiro exemplo: um fabricante de nicho que nunca vendeu no estrangeiro, porque uma feira, um distribuidor ou um agente noutro país são investimentos grandes demais só para experimentar. No marketplace, os seus produtos aparecem em oito línguas, e o IVA entre empresas europeias é tratado automaticamente.
As primeiras encomendas da Alemanha, de Espanha ou da Polónia dizem-lhe que países respondem. Nessa altura sabe onde faz sentido investir numa feira ou procurar um distribuidor, e sabe-o antes de ter gasto para o descobrir.
Nos três casos o valor tem a mesma origem: chegar onde hoje não chega, e fazê-lo com menos trabalho. Para começar não é preciso investir: os primeiros 180 dias na Oralzon são sem mensalidade, e o catálogo carrega-se a partir da sua tabela de preços em Excel.
Com honestidade, a Oralzon está em fase de lançamento, e os resultados chegam com o tempo e com fichas cuidadas. Mas é também o momento em que a concorrência é mais baixa.
A forma mais simples de perceber o que poderia render para si é ver o painel: pode explorá-lo numa loja de demonstração, sem se registar.
Em resumo: um marketplace dentário traz clientes onde os comerciais não chegam, liberta horas de trabalho nas encomendas, elimina os incobráveis nas encomendas online, abre mercados estrangeiros sem feiras nem distribuidores e mostra que países respondem, e para começar bastam a sua tabela Excel e os primeiros 180 dias sem mensalidade.