Porque compensa entrar cedo num marketplace dentário
Nos marketplaces consolidados, um vendedor novo começa a subir uma ladeira. À sua frente estão concorrentes com anos de vendas e centenas de avaliações, e subir exige tempo, preços agressivos ou publicidade. O mesmo vale para os fornecedores dentários que chegam tarde a um marketplace dentário já cheio.
Num marketplace que está a nascer, a situação é a oposta. As categorias têm poucos vendedores, os produtos têm pouca concorrência direta, e cada posição ainda está por conquistar.
Na Oralzon esta vantagem não é apenas uma questão de tempo: está escrita nas regras com que os resultados são ordenados, que são públicas e iguais para todos.
A primeira regra que conta para quem entra é a vantagem dada aos produtos novos. Os produtos publicados há pouco recebem um impulso explícito no posicionamento, que diminui gradualmente nos primeiros três meses. Existe precisamente para impedir que o marketplace favoreça para sempre quem chegou primeiro.
A segunda diz respeito às vendas. Um produto já comprado por outros profissionais aparece antes de um sem histórico, mas o efeito é decrescente: a diferença entre nenhuma venda e as primeiras vendas conta muito mais do que entre muitas vendas e muitíssimas.
Na prática, as primeiras vendas são as que mais pesam. Quem as faz enquanto a concorrência ainda é pouca constrói uma posição que depois é mais difícil de conquistar.
A terceira diz respeito às avaliações. Só podem ser deixadas por compradores que compraram realmente esse produto na plataforma, e a média é ponderada pelo número: poucas avaliações excelentes pesam menos do que muitas avaliações boas. As primeiras avaliações acumulam-se com mais facilidade quando é um dos poucos a vender nessa categoria.
Há ainda uma vantagem que não está escrita em lado nenhum: a relação com os primeiros clientes. Uma clínica que lhe compra nos primeiros meses e fica satisfeita tende a voltar, e a reposição de consumíveis é a faturação mais estável que existe.
Por honestidade, também é preciso referir o reverso. Entrar cedo significa entrar enquanto o marketplace é jovem, portanto com menos compradores do que terá daqui a um ano. É o preço da vantagem, e é por isso que os primeiros 180 dias são sem mensalidade.
A conta é simples: entrar hoje custa apenas o tempo de carregar o catálogo, entrar daqui a um ano significa encontrar as primeiras posições já ocupadas.
Se quiser ver como vai ficar a sua loja antes de decidir, pode abrir o painel do vendedor numa loja de demonstração, sem se registar.
Em resumo: nos marketplaces maduros quem entra parte em desvantagem, na Oralzon os produtos novos recebem um impulso nos primeiros três meses, as primeiras vendas e as primeiras avaliações pesam mais do que as seguintes, os primeiros clientes tendem a repetir, e o preço de entrar cedo, um mercado ainda jovem, é compensado por seis meses sem mensalidade.