Depósitos dentários regionais: vender em todo o país e na Europa
Muitos depósitos dentários nasceram e cresceram numa região. Conhecem as clínicas uma a uma, entregam com a sua própria carrinha e têm comerciais que passam todas as semanas. É um modelo sólido, mas tem um limite: a zona que se consegue cobrir.
Sair desse limite com o modelo tradicional custa muito. É preciso um comercial na nova zona, por vezes um armazém ou uma filial, e anos para construir as relações. Por isso muitos depósitos regionais ficam onde estão, mesmo quando o mercado de sempre deixa de crescer.
Um marketplace dentário permite sair desse limite de outra forma. O seu catálogo torna-se visível para as clínicas de todo o país, e também do estrangeiro, em oito línguas. O dentista de outra região encontra-o quando procura um produto, encomenda e paga online.
O senhor continua a fazer o que sabe fazer: preparar a encomenda a partir do seu armazém. O painel gera a etiqueta da transportadora, e onde a plataforma já tem um acordo com uma transportadora, como em Itália com a BRT, não precisa de um contrato de envio próprio.
A sua zona de sempre não muda. Os clientes de sempre continuam a receber o seu serviço habitual, as entregas com a carrinha e as visitas dos comerciais. O marketplace acrescenta-se, e traz encomendas de onde hoje não chega.
Funciona sobretudo com dois tipos de produtos. Aqueles em que está especializado, que uma clínica distante tem dificuldade em encontrar perto. E os consumíveis que se repõem com frequência, em que uma primeira encomenda satisfatória se torna uma série de reposições.
Para começar não é preciso investir: os primeiros 180 dias são sem mensalidade, e o catálogo carrega-se a partir da sua tabela de preços em Excel. Nenhuma filial para abrir, nenhum comercial para contratar antes de saber se a nova zona responde.
Com honestidade, uma encomenda de longe não tem o valor de uma relação construída em vinte anos, e os resultados chegam com o tempo: a Oralzon está em fase de lançamento. Mas cada encomenda de fora da sua zona é faturação que o modelo tradicional não teria trazido.
O conselho prático é começar pela parte do catálogo que o distingue: as categorias em que é mais forte, com fichas completas. É aí que uma clínica distante tem um motivo para o escolher.
Se quiser ver como uma clínica de outra região veria o seu depósito, pode explorar o painel do vendedor numa loja de demonstração, sem se registar.
Em resumo: um depósito regional é forte na sua zona mas crescer com comerciais e filiais custa muito, um marketplace dentário torna o catálogo visível em todo o país e no estrangeiro, a zona de sempre continua servida como sempre, vale a pena começar pelas categorias de especialidade e pelos consumíveis que se repõem com frequência, e para começar não são precisas filiais nem novos comerciais.