Clientes dentários no estrangeiro: feiras, distribuidores ou marketplace
Para um fornecedor dentário que quer vender no estrangeiro, a pergunta mais difícil não é como enviar. É como encontrar o primeiro cliente num país onde ninguém o conhece.
Os caminhos tradicionais são três, e todos funcionam. Mas têm uma característica em comum que convém observar com atenção: custam antes de dar um resultado.
O primeiro são as feiras internacionais. A IDS de Colónia, que se realiza de dois em dois anos, é a maior feira dentária do mundo, e por lá passam distribuidores e compradores de toda a Europa. Mas o stand, a viagem e a preparação pagam-se meses antes, sem saber quantos contactos vão trazer.
O segundo é um distribuidor no país de destino. Traz relações e conhecimento do mercado, mas fica com uma parte importante da margem, pede muitas vezes exclusividade e decide que produtos promover. E para o encontrar são precisos, de qualquer forma, contactos e tempo.
O terceiro é um agente ou uma rede comercial no estrangeiro: a escolha mais exigente, que faz sentido quando já sabe que esse mercado funciona.
É exatamente esse o ponto. Os três são boas escolhas quando sabe para onde ir. São escolhas caras enquanto ainda não sabe.
Um marketplace dentário ajuda a responder a essa pergunta antes de investir. Os seus produtos aparecem em oito línguas, os dentistas de outros países encontram-nos pesquisando na sua língua, e o IVA entre empresas europeias é tratado automaticamente.
O cliente paga no momento da encomenda, por isso um primeiro cliente estrangeiro não traz o risco de uma dívida a cobrar noutro país. E os envios gerem-se a partir do painel tal como os nacionais.
Com honestidade, um marketplace não substitui uma estratégia comercial. A Oralzon está em fase de lançamento, e a procura do estrangeiro constrói-se com o tempo.
Mas o valor está precisamente na ordem das coisas. Se ao fim de alguns meses vir encomendas de um país concreto, sabe onde faz sentido ir a uma feira ou procurar um distribuidor. Para o descobrir pagou apenas a comissão sobre as vendas.
Se quiser ver como é uma encomenda estrangeira do lado do fornecedor, pode explorar o painel do vendedor numa loja de demonstração, sem se registar.
Em resumo: as feiras internacionais, os distribuidores estrangeiros e as redes comerciais funcionam mas custam antes de dar resultados, são as escolhas certas quando já sabe que mercado responde, um marketplace dentário em oito línguas permite descobri-lo pagando apenas sobre as vendas, e os dados recolhidos indicam onde investir depois.