Marketplace stomatologiczny: sześć miesięcy okresu próbnego
Najrozsądniejsze pytanie, jakie dostawca stomatologiczny zadaje sobie przy nowym kanale sprzedaży, takim jak marketplace stomatologiczny, jest zarazem najprostsze: czy to zadziała dla moich produktów? Nikt nie odpowie na nie z góry, nawet my. Można tylko spróbować.
Problem prawie wszystkich kanałów polega na tym, że próba kosztuje, zanim przyniesie odpowiedzi. Za targi płaci się, zanim wiadomo, czy przyniosą klientów. Stronę buduje się, zanim wiadomo, czy ktoś ją odwiedzi. Przedstawiciela zatrudnia się, zanim wiadomo, czy obszar się opłaci.
W Oralzon chcieliśmy odwrócić tę kolejność. Pierwsze 180 dni jest bez abonamentu: bez kosztów stałych, bez opłat aktywacyjnych. W okresie próbnym płacisz tylko prowizję 7% od tego, co sprzedasz. Jeśli nic nie sprzedasz, nic nie płacisz.
Sześć miesięcy wystarczy, by uzyskać prawdziwe odpowiedzi, pod warunkiem że dobrze je wykorzystasz. Pierwszy miesiąc służy przygotowaniu: wgraniu katalogu, nawet bezpośrednio z cennika w Excelu, uzupełnieniu kart produktów o zdjęcia i opisy oraz podłączeniu konta, na które będą wpływać płatności.
W kolejnych miesiącach warto obserwować trzy rzeczy. Pierwsza: które produkty dostają zamówienia, a które nie. Nie zawsze są to te, które najlepiej sprzedajesz w sklepie czy przez przedstawicieli, a różnica wiele mówi o tym, kto cię znajduje.
Druga: skąd przychodzą zamówienia. Region, którego nie obsługują twoi przedstawiciele, kraj, w którym nigdy nie sprzedawałeś. To sygnały, których tradycyjny kanał nie może ci dać, bo cię tam nie ma.
Trzecia: ile czasu to naprawdę zajmuje. Przygotowanie zamówienia, wydrukowanie etykiety, przekazanie paczki kurierowi. Pod koniec okresu próbnego będziesz wiedzieć, czy ten czas zwraca się w sprzedaży.
Uczciwie trzeba też powiedzieć, czego okres próbny nie gwarantuje. Oralzon jest w fazie startu i na pierwsze zamówienia może trzeba będzie poczekać. Sześć miesięcy to nie obietnica sprzedaży, tylko czas, by ją zmierzyć bez żadnej inwestycji.
Po 180 dniach decyzja należy do ciebie. Jeśli kanał działa, plan roczny kosztuje 199 euro, do tego prowizja od sprzedaży. Jeśli nie działa, nie aktywujesz planu i tracisz jedynie czas poświęcony na wgranie katalogu.
Jest też korzyść, którą docenia się dopiero później: uporządkowany katalog online z kompletnymi kartami i dobrymi zdjęciami przydaje się tak czy inaczej, także przy zapytaniach stałych klientów.
Najszybszy sposób, by sprawdzić, czy warto zacząć, to zobaczyć, jak to działa: możesz poznać panel sprzedawcy w sklepie demonstracyjnym, bez rejestracji, i zdecydować później.
Podsumowując: prawie każdy kanał sprzedaży kosztuje, zanim przyniesie odpowiedzi, w Oralzon pierwsze 180 dni jest bez abonamentu i płaci się tylko 7% od sprzedaży, okres próbny pokazuje, które produkty się sprzedają, skąd przychodzą zamówienia i ile czasu to zajmuje, a na koniec decydujesz na podstawie prawdziwych danych, czy kontynuować.