Od cennika Excel do sklepu online: poradnik dostawców stomatologicznych
Wielu dostawców stomatologicznych odkłada sprzedaż online z jednego konkretnego powodu: wyobrażają sobie tygodnie pracy nad wprowadzaniem katalogu, karta po karcie. Na marketplace stomatologicznym stworzonym dla sprzedawców tak to nie działa.
Warto opisać prawdziwe kroki jeden po drugim, bo faktycznej pracy jest mniej, niż się wydaje, i sprowadza się ona do kilku konkretnych punktów.
Pierwszy to rejestracja jako sprzedawca: dane firmy, numer VAT i adres magazynu, z którego będzie wysyłany towar. Magazyn jest potrzebny, bo właśnie tam kurier będzie odbierał paczki.
Drugi to katalog i tu oszczędza się najwięcej czasu. Nie trzeba wprowadzać produktów pojedynczo: pobierasz szablon Excel, wypełniasz go na podstawie własnego cennika i wgrywasz. System tworzy wszystkie produkty naraz.
Obowiązkowych kolumn jest niewiele: nazwa, opis, kategoria, cena, dostępna ilość i waga. Marka, kod produktu i inne dane są opcjonalne, ale przydatne, bo dentyści często szukają właśnie po marce lub kodzie.
Ceny wprowadza się bez VAT: podatek jest naliczany przy zakupie według kraju klienta. W przypadku implantów i protez system sam uzupełnia pytania o VAT na podstawie nazwy i kategorii, a tobie pozostaje tylko sprawdzić i potwierdzić.
Trzeci krok to zdjęcia, które wgrywa się ze strony każdego produktu. Tu warto poświęcić trochę czasu: karta z wyraźnymi zdjęciami sprzedaje znacznie lepiej niż karta bez nich.
Czwarty to podłączenie konta, na które będą wpływać płatności, przez Stripe: potrzebny jest dokument tożsamości, dane firmy i numer IBAN. W tym czasie możesz już publikować i sprzedawać, bo kwoty są wstrzymane i nie przepadają.
Potem twoje produkty trafiają online w ośmiu językach, a zamówienia przychodzą do panelu i na e-mail. Przy każdym zamówieniu przygotowujesz paczkę, panel generuje etykietę kurierską, a klient od razu widzi numer śledzenia.
Kto potrzebuje dodatkowej pomocy, znajdzie w Akademii panelu praktyczne poradniki dotyczące każdej sekcji, od katalogu po rabaty, w ośmiu językach platformy.
Najbardziej przydatna rada jest też najprostsza: nie wgrywaj całego katalogu pierwszego dnia. Zacznij od produktów, których dentyści szukają najczęściej, dopracuj te karty i dodawaj resztę stopniowo.
Jeśli chcesz zobaczyć każdy krok przed rozpoczęciem, możesz poznać panel sprzedawcy w sklepie demonstracyjnym, bez rejestracji.
Podsumowując: sklep otwiera się z danymi firmy i adresem magazynu, katalog wgrywa się jednorazowo z cennika w Excelu, ceny wpisuje się bez VAT, zdjęcia dodaje się produkt po produkcie, konto do wypłat podłącza się przez Stripe, a zacząć warto od najczęściej wyszukiwanych produktów.