Tandheelkundige leveranciers en marktplaatsen: bezwaren en antwoorden

Voordat ze zich bij een tandheelkundige marktplaats aansluiten, hebben leveranciers altijd dezelfde vragen. Het zijn terechte vragen, en ze verdienen duidelijke antwoorden, ook als het antwoord niet is wat u zou willen horen.

Eerste bezwaar: moet ik exclusiviteit geven? Nee. De voorwaarden van Oralzon vragen geen exclusiviteit. U kunt blijven verkopen via uw agenten, uw eigen winkel en uw distributeurs. De marktplaats komt erbij, hij vervangt niets.

Tweede: wie bepaalt de prijzen? U. U voert de prijzen exclusief btw in, kunt ze wijzigen wanneer u wilt en via het dashboard kortingen en kortingscodes toepassen. Het platform berekent de btw op basis van het land van de klant, maar de prijs is van u.

Derde: wat kost het echt? De eerste 180 dagen zijn zonder abonnementskosten. Daarna kost het abonnement 199 euro per jaar, en op elke verkoop zit een commissie van 7 %. Er zijn geen opstartkosten en geen minimale looptijd. Verkoopt u tijdens de proefperiode niets, dan betaalt u niets.

Vierde: en als ik niets verkoop? Dan weet u dat zonder geld te hebben verloren. Daarom zijn er precies zes maanden proefperiode: meten voordat u zich vastlegt.

Vijfde: moet ik mijn facturatie veranderen? Nee. U stuurt de klant zoals altijd zelf de factuur. In het dashboard vindt u de gegevens klaar, met de btw al berekend. Oralzon factureert u alleen de eigen commissies en het abonnement.

Zesde: wie behandelt retouren en vragen van klanten? U, want u kent uw producten beter dan wie ook. De vragen komen overzichtelijk binnen in het dashboard, en retouren volgen de gepubliceerde verkoopvoorwaarden, die voor alle verkopers gelijk zijn.

Zevende, de gevoeligste: wordt de klant mijn klant? Hier moet het antwoord ondubbelzinnig zijn. Klanten die u via Oralzon vinden, mogen niet buiten het platform worden gehaald: de regels verbieden het, en wie ze overtreedt, riskeert de blokkering van zijn account. Het is de voorwaarde die het model houdbaar maakt: de commissie betaalt een klant die het platform u heeft gebracht.

Achtste: zijn er al klanten? Oralzon zit in de lanceringsfase, en het zou onjuist zijn om iets anders te beweren. Het is ook het moment waarop de concurrentie het kleinst is en nieuwe producten een voordeel krijgen in de rangschikking.

Overtuigt een van deze antwoorden u niet, dan is het nuttigst om zelf te zien hoe het werkt. U kunt het verkopersdashboard verkennen in een demowinkel, zonder u te registreren.

Kortom: geen exclusiviteit, u bepaalt de prijzen, zes maanden zonder abonnementskosten en daarna 199 euro per jaar plus 7 % op de verkoop, u stuurt de factuur zoals altijd zelf, retouren en vragen behandelt u in het dashboard, klanten die via het platform zijn gevonden blijven op het platform, en Oralzon zit in de lanceringsfase, met het voordeel van instappen terwijl de concurrentie klein is.