Van Excel-prijslijst naar webwinkel voor tandheelkundige leveranciers

Veel tandheelkundige leveranciers stellen online verkopen uit om één reden: ze denken aan weken werk om de catalogus product voor product in te voeren. Op een tandheelkundige marktplaats die voor verkopers is gebouwd, werkt dat niet zo.

Het loont om de echte stappen een voor een te beschrijven, want het werkelijke werk is minder dan gevreesd en komt neer op een paar duidelijke punten.

De eerste is de registratie als verkoper: bedrijfsgegevens, btw-nummer en het adres van het magazijn waar de goederen vandaan vertrekken. Het magazijn is nodig omdat de vervoerder daar de pakketten ophaalt.

De tweede is de catalogus, en daar bespaart u de meeste tijd. U hoeft de producten niet een voor een in te voeren: u downloadt het Excel-sjabloon, vult het in vanuit uw eigen prijslijst en uploadt het. Het systeem maakt alle producten in één keer aan.

Er zijn maar weinig verplichte kolommen: naam, beschrijving, categorie, prijs, beschikbare hoeveelheid en gewicht. Merk, artikelnummer en andere gegevens zijn optioneel maar nuttig, want tandartsen zoeken vaak juist op merk of artikelnummer.

Prijzen voert u in exclusief btw: de belasting wordt bij de aankoop berekend op basis van het land van de klant. Voor implantaten en prothesen vult het systeem de btw-vragen zelf in op basis van naam en categorie, en u hoeft alleen nog te controleren en te bevestigen.

De derde stap zijn de foto's, die u uploadt vanaf de pagina van elk product. Hier loont het om wat tijd te besteden: een productpagina met duidelijke foto's verkoopt veel beter dan een zonder.

De vierde is het koppelen van de rekening waarop u de betalingen ontvangt, via Stripe: u hebt een identiteitsbewijs, de bedrijfsgegevens en uw IBAN nodig. Intussen kunt u al publiceren en verkopen, want de bedragen worden vastgehouden en gaan niet verloren.

Daarna staan uw producten online in acht talen, en bestellingen komen binnen in het dashboard en per e-mail. Voor elke bestelling maakt u het pakket klaar, het dashboard maakt het verzendlabel aan en de klant ziet meteen de track-and-trace.

Wie extra hulp wil, vindt in de Academy van het dashboard praktische gidsen over elk onderdeel, van de catalogus tot kortingen, in de acht talen van het platform.

Het nuttigste advies is ook het eenvoudigste: upload niet de hele catalogus op de eerste dag. Begin met de producten waar tandartsen het meest naar zoeken, verzorg die pagina's goed en voeg de rest geleidelijk toe.

Wilt u elke stap zien voordat u begint, dan kunt u het verkopersdashboard verkennen in een demowinkel, zonder u te registreren.

Kortom: u opent de winkel met de bedrijfsgegevens en het magazijnadres, de catalogus uploadt u in één keer uit de Excel-prijslijst, prijzen zijn exclusief btw, foto's voegt u per product toe, de uitbetalingsrekening koppelt u via Stripe, en het loont om te beginnen met de meest gezochte producten.