Regionale Dentaldepots: im ganzen Land und in Europa verkaufen
Viele Dentaldepots sind in einer Region entstanden und gewachsen. Sie kennen die Praxen einzeln, liefern mit dem eigenen Fahrzeug und haben Außendienstmitarbeiter, die jede Woche vorbeikommen. Ein solides Modell, aber mit einer Grenze: dem Gebiet, das man abdecken kann.
Diese Grenze mit dem klassischen Modell zu überschreiten, ist teuer. Man braucht einen Außendienst im neuen Gebiet, manchmal ein Lager oder eine Filiale, und Jahre, um Beziehungen aufzubauen. Deshalb bleiben viele regionale Depots, wo sie sind, auch wenn der Heimatmarkt nicht mehr wächst.
Ein Dental-Marktplatz ermöglicht es, diese Grenze auf andere Weise zu überschreiten. Ihr Katalog wird für Praxen im ganzen Land sichtbar, und auch im Ausland, in acht Sprachen. Ein Zahnarzt aus einer anderen Region findet Sie bei der Produktsuche, bestellt und zahlt online.
Sie machen weiter, was Sie am besten können: die Bestellung in Ihrem Lager vorbereiten. Das Dashboard erstellt das Versandetikett, und wo die Plattform bereits eine Vereinbarung mit einem Paketdienst hat, wie in Italien mit BRT, brauchen Sie keinen eigenen Versandvertrag.
Ihr Heimatgebiet ändert sich nicht. Ihre Stammkunden erhalten weiter den gewohnten Service, Lieferungen mit dem eigenen Fahrzeug und Besuche des Außendienstes. Der Marktplatz kommt hinzu und bringt Bestellungen von dort, wo Sie heute nicht hinkommen.
Das funktioniert besonders bei zwei Arten von Produkten. Bei denen, auf die Sie spezialisiert sind und die eine entfernte Praxis in der Nähe kaum findet. Und bei häufig nachbestellten Verbrauchsmaterialien, bei denen aus einer zufriedenstellenden ersten Bestellung eine Reihe von Nachbestellungen wird.
Für den Start sind keine Investitionen nötig: Die ersten 180 Tage sind ohne Grundgebühr, und der Katalog wird aus Ihrer Excel-Preisliste hochgeladen. Keine Filiale zu eröffnen, kein Außendienst zu verpflichten, bevor man weiß, ob das neue Gebiet reagiert.
Ehrlicherweise hat eine Bestellung aus der Ferne nicht den Wert einer über zwanzig Jahre aufgebauten Beziehung, und Ergebnisse kommen mit der Zeit: Oralzon befindet sich in der Startphase. Aber jede Bestellung von außerhalb Ihres Gebiets ist Umsatz, den das klassische Modell nicht gebracht hätte.
Der praktische Tipp: Beginnen Sie mit dem Teil Ihres Katalogs, der Sie auszeichnet, mit den Kategorien, in denen Sie am stärksten sind, und mit vollständigen Produktseiten. Dort hat eine entfernte Praxis einen Grund, Sie zu wählen.
Wenn Sie sehen möchten, wie Ihr Depot einer Praxis in einer anderen Region erscheinen würde, können Sie das Verkäufer-Dashboard in einem Demo-Shop erkunden, ohne sich zu registrieren.
Kurz gesagt: Ein regionales Depot ist in seinem Gebiet stark, aber die Ausweitung mit Außendienst und Filialen ist teuer, ein Dental-Marktplatz macht den Katalog im ganzen Land und im Ausland sichtbar, das Heimatgebiet wird weiter wie gewohnt bedient, man beginnt am besten mit den Spezialkategorien und häufig nachbestellten Materialien, und für den Start braucht es weder Filialen noch neuen Außendienst.