Preise auf einem Dental-Marktplatz: was der Händler entscheidet
Eine der ersten Sorgen eines Dentalhändlers bei einem Marktplatz ist, die Kontrolle über die Preise zu verlieren. Die Sorge ist berechtigt und verdient eine genaue Antwort: was Sie entscheiden, was die Plattform berechnet und was niemand kontrolliert.
Den Preis bestimmen Sie. Bei Oralzon geben Sie den Preis jedes Produkts ohne Umsatzsteuer ein, wie es unter Fachleuten üblich ist, und können ihn jederzeit im Dashboard oder über Ihre Excel-Preisliste ändern.
Auch die Rabatte bestimmen Sie. Sie können einen prozentualen oder festen Nachlass auf ein oder mehrere Produkte gewähren, und der Kunde sieht den reduzierten Preis neben dem vollen Preis. Sie können Rabattcodes mit Gültigkeitszeitraum, Mindestbestellwert und maximaler Anzahl an Einlösungen anlegen, nützlich etwa für eine Erstbestellung oder für die Teilnehmer eines Ihrer Kurse.
Die Plattform berechnet dagegen drei Dinge, für alle Verkäufer gleich. Erstens die Umsatzsteuer, nach dem Land des Kunden und der Prüfung seiner EU-USt-IdNr. Zweitens die Versandkosten, berechnet nach Gewicht und Zielort und vom Kunden bezahlt. Drittens die Provision von 7 % auf den Wert der verkauften Ware, die bei der Überweisung der Zahlung einbehalten wird.
Gerade weil die Provision ein fester, bekannter Prozentsatz ist, lässt sie sich einfach in den Preis einrechnen. Es gibt keine versteckten Kosten, die sich von Bestellung zu Bestellung ändern.
Dann gibt es etwas, das niemand kontrolliert, und das gehört gesagt: die Preise der Wettbewerber. Auf dem Marktplatz erscheinen Ihre Produkte neben anderen, und der Zahnarzt kann die Ergebnisse nach Preis sortieren. Das ist die Bedingung jedes offenen Marktes.
Das heißt nicht, dass immer der niedrigste Preis gewinnt. Bei gleichem Preis zählen die Relevanz der Produktseite, die Verfügbarkeit, die Bewertungen und klare Informationen. Ein etwas höherer Preis mit einer besseren Produktseite und einem lieferbaren Produkt gewinnt oft.
Ein praktischer Tipp zum Schutz der Marge: Senken Sie nicht die Preise des gesamten Katalogs, sondern nutzen Sie gezielte, befristete Rabatte auf die Produkte, die Sie bekannt machen wollen. Und halten Sie die Preise zwischen Ihren Kanälen einheitlich, damit der Marktplatz nicht mit Ihrem Außendienst oder Ihrem eigenen Shop konkurriert.
Wenn Sie sehen möchten, wie Preise, Rabatte und Codes im Dashboard eingerichtet werden, können Sie das Verkäufer-Dashboard in einem Demo-Shop erkunden, ohne sich zu registrieren.
Kurz gesagt: Preise, Rabatte und Rabattcodes bestimmen Sie, die Plattform berechnet Umsatzsteuer, Versand und die feste Provision von 7 %, die Preise der Wettbewerber kontrolliert niemand, der niedrigste Preis gewinnt nicht immer, und die Marge schützen Sie mit gezielten Rabatten und einheitlichen Preisen über alle Kanäle.