Von der Excel-Preisliste zum Onlineshop: Leitfaden für Dentalhändler
Viele Dentalhändler schieben den Onlineverkauf aus einem bestimmten Grund auf: Sie stellen sich wochenlange Arbeit vor, um den Katalog Produkt für Produkt einzupflegen. Auf einem Dental-Marktplatz, der für Verkäufer gebaut ist, funktioniert das nicht so.
Es lohnt sich, die echten Schritte einzeln zu beschreiben, denn die tatsächliche Arbeit ist geringer als befürchtet und beschränkt sich auf wenige klare Punkte.
Der erste ist die Registrierung als Verkäufer: Unternehmensdaten, USt-IdNr. und die Adresse des Lagers, von dem die Ware versendet wird. Das Lager wird gebraucht, weil der Paketdienst dort die Pakete abholt.
Der zweite ist der Katalog, und hier sparen Sie am meisten Zeit. Sie müssen die Produkte nicht einzeln anlegen: Sie laden die Excel-Vorlage herunter, füllen sie aus Ihrer eigenen Preisliste aus und laden sie hoch. Das System legt alle Produkte auf einmal an.
Die Pflichtspalten sind wenige: Name, Beschreibung, Kategorie, Preis, verfügbare Menge und Gewicht. Marke, Artikelnummer und weitere Angaben sind freiwillig, aber nützlich, denn Zahnärzte suchen oft genau nach Marke oder Artikelnummer.
Die Preise werden ohne Umsatzsteuer eingegeben: Die Steuer wird beim Kauf nach dem Land des Kunden berechnet. Bei Implantaten und Prothesen füllt das System die Umsatzsteuerfragen anhand von Name und Kategorie aus, und Sie müssen nur noch prüfen und bestätigen.
Der dritte Schritt sind die Fotos, die Sie auf der Seite jedes Produkts hochladen. Hier lohnt sich etwas Zeit: Eine Produktseite mit klaren Fotos verkauft deutlich besser als eine ohne.
Der vierte ist die Verbindung des Kontos, auf dem Sie die Zahlungen erhalten, über Stripe: Sie brauchen ein Ausweisdokument, die Unternehmensdaten und Ihre IBAN. In der Zwischenzeit können Sie bereits veröffentlichen und verkaufen, denn die Beträge werden zurückgehalten und gehen nicht verloren.
Dann gehen Ihre Produkte in acht Sprachen online, und die Bestellungen kommen im Dashboard und per E-Mail an. Für jede Bestellung packen Sie das Paket, das Dashboard erstellt das Versandetikett, und der Kunde sieht sofort die Sendungsverfolgung.
Wer zusätzliche Hilfe möchte, findet in der Academy des Dashboards praktische Leitfäden zu jedem Bereich, vom Katalog bis zu Rabatten, in den acht Sprachen der Plattform.
Der nützlichste Rat ist auch der einfachste: Laden Sie nicht am ersten Tag den ganzen Katalog hoch. Beginnen Sie mit den Produkten, nach denen Zahnärzte am meisten suchen, pflegen Sie diese Seiten gut und ergänzen Sie den Rest nach und nach.
Wenn Sie jeden Schritt vor dem Start sehen möchten, können Sie das Verkäufer-Dashboard in einem Demo-Shop erkunden, ohne sich zu registrieren.
Kurz gesagt: Den Shop eröffnen Sie mit Unternehmensdaten und Lageradresse, der Katalog wird in einem Schritt aus der Excel-Preisliste hochgeladen, die Preise werden ohne Umsatzsteuer eingegeben, Fotos kommen Produkt für Produkt dazu, das Auszahlungskonto wird über Stripe verbunden, und es lohnt sich, mit den meistgesuchten Produkten zu beginnen.