Os produtos que o comercial esquece: vender todo o catálogo dentário
Quase todos os fornecedores dentários conhecem esta situação: uma pequena parte do catálogo faz a maior parte da faturação, e o resto mexe-se pouco. Não porque sejam produtos piores, mas porque ninguém os propõe.
É um mecanismo natural. Um comercial tem pouco tempo com cada dentista, e usa-o para os produtos que mais vendem, que melhor conhece e que mais lhe rendem. É uma escolha racional, mas tem uma consequência: centenas de artigos ficam na tabela de preços sem que o cliente saiba sequer que existem.
E, no entanto, esses produtos têm público. O dentista que procura uma peça específica, uma medida menos comum, um acessório particular, um material para uma técnica de nicho. São compras menos frequentes, mas muitas vezes com melhores margens e menos concorrência.
O problema não é a procura: é que o dentista não sabe que os tem. E quando precisa deles, procura, e compra a quem encontra.
Um catálogo dentário online muda esta dinâmica. Cada produto tem a sua ficha, e cada ficha pode ser encontrada. O dentista que procura essa medida ou essa peça encontra o seu produto mesmo que nenhum comercial lho tenha mostrado.
Num marketplace dentário como a Oralzon, a ordenação dos resultados premeia antes de mais a pertinência: conta o quanto a ficha corresponde ao que o dentista procura. É o terreno ideal para os produtos específicos, onde uma ficha precisa vence um nome famoso.
O trabalho é simples: carregar todo o catálogo, não apenas os produtos principais. Com a importação a partir da sua tabela Excel carregam-se centenas de artigos de uma vez, e depois cuidam-se as fichas, começando pelos produtos mais técnicos: nome claro, referência, medidas, compatibilidade.
Há também vantagens indiretas. Cada produto vendido online diz-lhe alguma coisa: que artigos ainda têm mercado, quais os seus comerciais deveriam propor, quais vale a pena retirar da tabela.
É preciso dizer que a cauda do catálogo não se vende de um dia para o outro, e que a Oralzon está em fase de lançamento. Mas um produto parado no armazém sem ser proposto já tem um custo, e uma ficha online é a forma mais económica de lhe dar uma oportunidade.
Para começar bastam a sua tabela Excel e os primeiros 180 dias sem mensalidade. Pode explorar o painel do vendedor numa loja de demonstração, sem se registar.
Em resumo: em todos os catálogos uma parte dos produtos mexe-se pouco porque ninguém a propõe, os comerciais concentram-se nos produtos principais, os dentistas também procuram artigos específicos e compram a quem encontram, um catálogo dentário online torna cada produto encontrável, e a ordenação por pertinência favorece as fichas precisas.