De winkel openen: wat u bij de hand moet hebben voordat u begint
De meest gestelde vraag van wie overweegt op een platform te verkopen gaat niet over commissies maar over doorlooptijd: hoelang voordat er echt verkocht kan worden.
Het antwoord hangt vrijwel volledig af van wat u al klaar heeft. Het technische deel gaat snel; wat vertraagt is het verzamelen van documenten, als u daaraan pas begint tijdens het invullen.
De eerste stap is het registreren van het bedrijf. Nodig zijn de statutaire naam, het btw-nummer, het vestigingsadres en de gegevens van de tekenbevoegde.
Staat het btw-nummer nog niet in het VIES-register, regel dat dan meteen ernaast, want het is dezelfde controle die uw buitenlandse klanten later in staat stelt zonder btw te kopen. Het blokkeert de activering niet, maar u ontdekt het liever niet bij de eerste buitenlandse bestelling.
De tweede stap is de identiteitscontrole voor betalingen, en die wordt onderschat. Zij is nodig om de opbrengst van verkopen te ontvangen, en zij wordt geëist door de antiwitwasregels, niet door een keuze van ons.
Leg een geldig identiteitsbewijs van de tekenbevoegde klaar en de gegevens van de zakelijke rekening waarop u de uitbetalingen wilt ontvangen.
Zonder afgeronde controle kunt u producten plaatsen en de winkel inrichten, maar geen betalingen ontvangen. Hier loopt vast wie het uitstelt met de gedachte het later te regelen.
De derde stap is het adres waar de goederen vandaan komen, met een contactpersoon en een telefoonnummer. Het is nodig voor de orderafhandeling en de bezorginformatie.
De vierde is de catalogus. Elk product vraagt een omschrijving, ten minste één foto, de prijs exclusief btw, de beschikbaarheid, en bij medische hulpmiddelen de CE-markering en de naam van de fabrikant.
Op die laatste twee is het systeem streng: zonder wordt het product niet geplaatst. Bereid die gegevens vooraf voor, want ze tijdens het uploaden artikel voor artikel opzoeken rekt de doorlooptijd het meest.
De omschrijvingen schrijft u in één taal, de uwe. De vertaling in de andere zeven doet het platform.
Een volledige catalogus is niet nodig om te beginnen. Velen openen met een kleine selectie artikelen met goede marges, kijken hoe die lopen, en breiden daarna uit. Het is een verstandige start zonder een werkweek te besteden voordat u één bestelling heeft gezien.
Kortom: leg eerst het identiteitsbewijs van de tekenbevoegde, de bedrijfsgegevens, het rekeningnummer en de conformiteitsgegevens van de producten klaar, doe de identiteitscontrole meteen omdat u anders niet uitbetaald krijgt, en start met enkele artikelen in plaats van alles te uploaden.