De vraag naar materialen is niet gelijkmatig over het jaar, en dat valt te benutten

Wie jaren in de branche werkt weet het zonder het ooit te hebben gemeten: de maanden zijn niet gelijk. Er zijn perioden waarin praktijken kopen en perioden waarin zij stilvallen, en de redenen zijn voorspelbaar.

De praktijkactiviteit volgt de agenda van de patiënten, en die agenda kent bekende ritmes. De hervatting na de zomer- en feestdagenpauzes bundelt de afspraken, en daarmee het verbruik.

Lange pauzes doen het omgekeerde: in augustus en in de feestweken werken praktijken minder, verbruiken minder en bestellen minder.

Daarnaast speelt het einde van het boekjaar, wanneer investeringsaankopen zich om planningsredenen bundelen. Dat betreft apparatuur meer dan verbruiksartikelen.

Een verkoper die deze ritmes kent gebruikt ze op drie manieren. De eerste is beschikbaarheid: voorraad hebben in de hervattingsperioden, wanneer de vraag zich bundelt en wie niets liggen heeft bestellingen misloopt.

De tweede zijn acties, die meer opleveren wanneer zij de piek net voorgaan in plaats van volgen. Een aanbod dat binnenkomt terwijl de klant al bestelt voegt weinig toe.

De derde is het uitbreiden van de catalogus, dat het best in de rustige perioden wordt gebundeld, wanneer er tijd is om te plaatsen en er minder wordt gezocht.

Voor wie koopt heeft dezelfde kennis een ander en directer nut. Vóór de pieken bestellen betekent voorraad aantreffen en de haast niet betalen.

Wie zijn verbruiksartikelen in de eerste week na de pauze bestelt doet dat samen met alle anderen, en in die week worden de levertijden langer, juist wanneer het omgekeerde nodig is.

Lange pauzes kennen een praktisch punt dat vaak wordt overgeslagen: is de leverancier gesloten en u niet, of andersom, dan moet de voorraad op een andere levertijd worden berekend dan gebruikelijk.

Dat controleert u beter vooraf dan tijdens, want het is de periode waarin een ontbrekend artikel het meest kost: de alternatieven zijn ook dicht.

De eenvoudige manier om dit toe te passen is het besteloverzicht van vorig jaar erbij te nemen. De data zeggen wanneer u het meest kocht, en zij zijn de beste basis om het komende jaar te plannen.

Kortom: de vraag bundelt zich bij de hervattingen na de pauzes, wie verkoopt moet vóór de piek voorraad hebben en in rustige perioden uitbreiden, wie koopt moet vóór de hervatting bestellen, en het overzicht van vorig jaar is de basis voor de planning.