Dal listino Excel al negozio online: guida per fornitori odontoiatrici
Molti fornitori odontoiatrici rimandano la vendita online per un motivo preciso: immaginano settimane di lavoro per caricare il catalogo, scheda per scheda. Su un marketplace odontoiatrico pensato per chi vende, non funziona così.
Vale la pena descrivere i passaggi reali, uno per uno, perché il lavoro vero è meno di quello che si teme e sta tutto in pochi punti precisi.
Il primo è la registrazione come venditore: dati dell'azienda, partita IVA e indirizzo del magazzino da cui partirà la merce. Il magazzino serve perché è lì che il corriere verrà a ritirare i pacchi.
Il secondo è il catalogo, ed è qui che si risparmia più tempo. Non serve inserire i prodotti uno alla volta: si scarica il modello Excel, lo si compila partendo dal proprio listino e lo si carica. Il sistema crea tutti i prodotti insieme.
Le colonne obbligatorie sono poche: nome, descrizione, categoria, prezzo, quantità disponibile e peso. Marca, codice articolo e altri dettagli sono facoltativi ma utili, perché i dentisti cercano spesso proprio per marca o codice.
I prezzi si inseriscono IVA esclusa: l'imposta viene calcolata al momento dell'acquisto in base al paese del cliente. Per impianti e protesi il sistema compila da solo le domande sull'IVA a partire dal nome e dalla categoria, e a te resta solo da controllare e confermare.
Il terzo passaggio sono le foto, che si caricano dalla pagina di ciascun prodotto. È il punto su cui conviene spendere un po' di tempo: una scheda con foto chiare vende molto più di una senza.
Il quarto è il collegamento del conto su cui ricevere gli incassi, tramite Stripe: servono un documento, i dati dell'azienda e l'IBAN. Nel frattempo puoi già pubblicare e vendere, perché gli importi restano in attesa e non si perdono.
Poi i prodotti vanno online in otto lingue, e gli ordini arrivano nel pannello e per email. Per ogni ordine prepari il pacco, l'etichetta del corriere la genera il pannello, e il cliente vede subito il tracciamento.
Per chi vuole un aiuto in più, l'Academy del pannello contiene guide pratiche su ogni sezione, dal catalogo agli sconti, nelle otto lingue della piattaforma.
Il consiglio più utile è anche il più semplice: non caricare tutto il catalogo il primo giorno. Parti dai prodotti che i dentisti cercano di più, cura bene quelle schede e aggiungi il resto un po' alla volta.
Se vuoi vedere ogni passaggio prima di iniziare, puoi esplorare il pannello del venditore in un negozio dimostrativo, senza registrarti.
In sintesi: si apre il negozio con i dati dell'azienda e l'indirizzo del magazzino, il catalogo si carica dal listino Excel in una volta sola, i prezzi vanno IVA esclusa, le foto si aggiungono prodotto per prodotto, il conto per gli incassi si collega tramite Stripe, e conviene partire dai prodotti più cercati.