Fornitori odontoiatrici: incassare senza fatture da inseguire
Chi vende prodotti odontoiatrici conosce bene una voce che non compare nei listini: il tempo e il denaro spesi per farsi pagare. Fatture a sessanta o novanta giorni, solleciti, studi dentistici che pagano in ritardo, qualcuno che non paga affatto.
Con i clienti storici è un rischio che si conosce e si gestisce. Con un cliente nuovo, magari in un altro paese, diventa il motivo per cui molte aziende preferiscono non vendere.
Su Oralzon il problema non si pone, perché cambia l'ordine delle cose: il cliente paga al momento dell'ordine, online tramite Stripe, uno dei principali servizi di pagamento al mondo.
Quando ricevi l'ordine, quindi, il pagamento è già avvenuto. Non devi valutare l'affidabilità del cliente, chiedere garanzie o decidere se fargli credito. Prepari il pacco sapendo che i soldi ci sono.
Il denaro resta custodito mentre la merce viaggia, e ti viene trasferito alla conferma della consegna. Se il cliente non conferma, la consegna si considera confermata automaticamente dopo 7 giorni in Italia e 15 nel resto dell'Unione.
Riceverai l'importo al netto della commissione del 7%, sul conto che hai collegato. Per collegarlo servono un documento, i dati dell'azienda e l'IBAN: la verifica richiede di solito pochi minuti, a volte uno o due giorni lavorativi.
Questo meccanismo protegge anche il cliente, e non è un dettaglio. Uno studio che non ti conosce compra più volentieri se sa che il pagamento è tutelato fino alla consegna. È uno dei motivi per cui un cliente nuovo prova un fornitore nuovo.
Vale ancora di più all'estero. Recuperare un credito in un altro paese è lento e costoso, al punto che spesso non conviene nemmeno provarci. Con il pagamento al momento dell'ordine, un cliente tedesco o spagnolo è sicuro quanto uno della tua città.
Anche la parte amministrativa si semplifica. L'IVA viene calcolata in automatico in base al paese del cliente, con la verifica della sua partita IVA europea, e nel pannello trovi i dati pronti per emettere la fattura.
Va precisato cosa resta a te: emettere la fattura al cliente, come sempre, e gestire gli eventuali resi secondo le condizioni di vendita. Quello che sparisce è la parte più faticosa: inseguire chi non paga.
Se vuoi vedere come appaiono ordini e pagamenti dal lato del venditore, puoi esplorare il pannello in un negozio dimostrativo, senza registrarti.
In sintesi: su Oralzon il cliente paga al momento dell'ordine tramite Stripe, il denaro è custodito durante la spedizione e trasferito alla conferma della consegna, automatica dopo 7 giorni in Italia e 15 nel resto dell'Unione, non ci sono crediti da recuperare nemmeno all'estero, e l'IVA è calcolata in automatico.