Pourquoi rejoindre tôt une marketplace dentaire
Sur les marketplaces établies, un nouveau vendeur part avec un handicap. Devant lui, des concurrents avec des années de ventes et des centaines d'avis, et remonter demande du temps, des prix agressifs ou de la publicité. C'est vrai aussi pour les fournisseurs dentaires qui arrivent tard sur une marketplace dentaire déjà saturée.
Sur une marketplace qui démarre, la situation est inverse. Les catégories comptent peu de vendeurs, les produits peu de concurrence directe, et chaque position reste à conquérir.
Sur Oralzon, cet avantage n'est pas seulement une question de calendrier : il est inscrit dans les règles de classement des résultats, qui sont publiques et identiques pour tous.
La première règle qui compte pour un nouvel arrivant est l'avantage donné aux nouveaux produits. Les produits publiés récemment reçoivent un coup de pouce explicite dans le classement, qui diminue progressivement au cours des trois premiers mois. Il existe précisément pour éviter que la marketplace ne favorise indéfiniment ceux qui étaient là avant.
La deuxième concerne les ventes. Un produit déjà acheté par d'autres professionnels passe devant un produit sans historique, mais l'effet est décroissant : la différence entre aucune vente et les premières ventes compte bien plus que celle entre beaucoup de ventes et énormément.
En pratique, ce sont les premières ventes qui pèsent le plus. Celui qui les réalise tant que la concurrence est faible construit une position plus difficile à obtenir ensuite.
La troisième concerne les avis. Seuls les acheteurs ayant réellement acheté le produit sur la plateforme peuvent en laisser un, et la moyenne est pondérée par leur nombre : quelques excellents avis pèsent moins que beaucoup de bons avis. Les premiers avis s'accumulent plus facilement quand vous êtes l'un des rares à vendre dans cette catégorie.
Il y a aussi un avantage qui n'est écrit nulle part : la relation avec les premiers clients. Un cabinet qui achète chez vous dans les premiers mois et en est satisfait a tendance à revenir, et le réassort des consommables est le chiffre d'affaires le plus stable qui soit.
Par honnêteté, il faut aussi dire le revers. Arriver tôt, c'est arriver quand la marketplace est jeune, donc avec moins d'acheteurs qu'elle n'en aura dans un an. C'est le prix de l'avantage, et c'est pourquoi les 180 premiers jours sont sans abonnement.
Le calcul est simple : arriver aujourd'hui ne coûte que le temps de mettre en ligne votre catalogue, arriver dans un an signifie trouver les premières places déjà prises.
Si vous voulez voir à quoi ressemblera votre boutique avant de décider, vous pouvez ouvrir le tableau de bord vendeur dans une boutique de démonstration, sans inscription.
En résumé : sur les marketplaces matures les nouveaux arrivants partent désavantagés, sur Oralzon les nouveaux produits reçoivent un coup de pouce pendant leurs trois premiers mois, les premières ventes et les premiers avis pèsent plus que les suivants, les premiers clients ont tendance à recommander, et le prix d'une arrivée précoce, un marché encore jeune, est compensé par six mois sans abonnement.