Clients dentaires à l'étranger : salons, distributeurs ou marketplace
Pour un fournisseur dentaire qui veut vendre à l'étranger, la question la plus difficile n'est pas l'expédition. C'est de trouver le premier client dans un pays où personne ne vous connaît.
Il existe trois voies traditionnelles, et toutes fonctionnent. Mais elles ont un point commun qu'il faut regarder de près : elles coûtent avant de donner un résultat.
La première, ce sont les salons internationaux. L'IDS de Cologne, qui a lieu tous les deux ans, est le plus grand salon dentaire du monde, fréquenté par des distributeurs et des acheteurs de toute l'Europe. Mais le stand, le voyage et la préparation se paient des mois à l'avance, sans savoir combien de contacts ils apporteront.
La deuxième est un distributeur dans le pays de destination. Il apporte des relations et la connaissance du marché, mais conserve une part importante de la marge, demande souvent l'exclusivité et décide quels produits mettre en avant. Et pour le trouver, il faut quand même des contacts et du temps.
La troisième est un agent ou un réseau commercial à l'étranger : le choix le plus engageant, qui a du sens quand on sait déjà que ce marché fonctionne.
Tout est là. Les trois sont de bons choix quand on sait où aller. Ce sont des choix coûteux tant qu'on ne le sait pas encore.
Une marketplace dentaire aide à répondre à cette question avant d'investir. Vos produits apparaissent en huit langues, les dentistes d'autres pays les trouvent en cherchant dans leur langue, et la TVA entre entreprises européennes est gérée automatiquement.
Le client paie à la commande, donc un premier client étranger ne comporte pas le risque d'une créance à recouvrer dans un autre pays. Et les expéditions se gèrent depuis le tableau de bord, comme celles du marché national.
En toute honnêteté, une marketplace ne remplace pas une stratégie commerciale. Oralzon est en phase de lancement, et la demande venant de l'étranger se construit avec le temps.
Mais la valeur réside précisément dans l'ordre des choses. Si après quelques mois vous voyez des commandes d'un pays précis, vous savez où il est utile d'aller à un salon ou de chercher un distributeur. Pour le découvrir, vous n'avez payé que la commission sur les ventes.
Si vous voulez voir à quoi ressemble une commande étrangère côté fournisseur, vous pouvez explorer le tableau de bord vendeur dans une boutique de démonstration, sans inscription.
En résumé : les salons internationaux, les distributeurs étrangers et les réseaux commerciaux fonctionnent mais coûtent avant de donner des résultats, ce sont les bons choix quand on sait quel marché répond, une marketplace dentaire en huit langues permet de le découvrir en ne payant que sur les ventes, et les données recueillies indiquent où investir ensuite.