De la tarifa Excel a la tienda online: guía para proveedores dentales
Muchos proveedores dentales aplazan la venta online por un motivo concreto: imaginan semanas de trabajo para cargar el catálogo, ficha a ficha. En un marketplace dental pensado para quien vende, no funciona así.
Vale la pena describir los pasos reales, uno por uno, porque el trabajo de verdad es menos del que se teme y se reduce a unos pocos puntos concretos.
El primero es el registro como vendedor: datos de la empresa, NIF-IVA y dirección del almacén desde el que saldrá la mercancía. El almacén es necesario porque es allí donde el transportista recogerá los paquetes.
El segundo es el catálogo, y aquí es donde más tiempo se ahorra. No hace falta introducir los productos uno a uno: se descarga la plantilla Excel, se rellena a partir de la propia tarifa y se sube. El sistema crea todos los productos a la vez.
Las columnas obligatorias son pocas: nombre, descripción, categoría, precio, cantidad disponible y peso. La marca, la referencia y otros datos son opcionales pero útiles, porque los dentistas buscan a menudo precisamente por marca o referencia.
Los precios se introducen sin IVA: el impuesto se calcula en el momento de la compra según el país del cliente. Para implantes y prótesis, el sistema rellena solo las preguntas sobre el IVA a partir del nombre y la categoría, y a ti solo te queda revisar y confirmar.
El tercer paso son las fotos, que se suben desde la página de cada producto. Es donde conviene dedicar algo de tiempo: una ficha con fotos claras vende mucho más que una sin ellas.
El cuarto es conectar la cuenta en la que recibir los cobros, a través de Stripe: se necesita un documento de identidad, los datos de la empresa y el IBAN. Mientras tanto ya puedes publicar y vender, porque los importes quedan retenidos y no se pierden.
Después tus productos se publican en ocho idiomas, y los pedidos llegan al panel y por correo electrónico. Para cada pedido preparas el paquete, el panel genera la etiqueta del transportista y el cliente ve el seguimiento al instante.
Si quieres una ayuda extra, la Academia del panel contiene guías prácticas sobre cada sección, del catálogo a los descuentos, en los ocho idiomas de la plataforma.
El consejo más útil es también el más sencillo: no subas todo el catálogo el primer día. Empieza por los productos que los dentistas buscan más, cuida bien esas fichas y añade el resto poco a poco.
Si quieres ver cada paso antes de empezar, puedes explorar el panel del vendedor en una tienda de demostración, sin registrarte.
En resumen: la tienda se abre con los datos de la empresa y la dirección del almacén, el catálogo se sube desde la tarifa Excel de una vez, los precios van sin IVA, las fotos se añaden producto a producto, la cuenta de cobro se conecta a través de Stripe, y conviene empezar por los productos más buscados.