Precios en un marketplace dental: lo que decide el proveedor
Una de las primeras preocupaciones de un proveedor dental ante un marketplace es perder el control de los precios. Es una preocupación legítima, y merece una respuesta precisa: qué decides tú, qué calcula la plataforma y qué no controla nadie.
El precio lo decides tú. En Oralzon introduces el precio de cada producto sin IVA, como es habitual entre profesionales, y puedes cambiarlo cuando quieras desde el panel o actualizando tu tarifa en Excel.
También decides los descuentos. Puedes aplicar una rebaja porcentual o de importe fijo a uno o varios productos, y el cliente ve el precio rebajado junto al precio completo. Puedes crear códigos de descuento con periodo de validez, importe mínimo de pedido y número máximo de usos, útiles por ejemplo para un primer pedido o para los asistentes a uno de tus cursos.
La plataforma, en cambio, calcula tres cosas, iguales para todos los vendedores. La primera es el IVA, según el país del cliente y la verificación de su NIF-IVA europeo. La segunda es el coste de envío, calculado según el peso y el destino y pagado por el cliente. La tercera es la comisión del 7 % sobre el valor de la mercancía vendida, que se descuenta al transferirte el cobro.
Precisamente porque la comisión es un porcentaje fijo y conocido, es fácil tenerla en cuenta en el precio. No hay costes ocultos que cambien de un pedido a otro.
Hay además algo que no controla nadie, y es justo decirlo: los precios de la competencia. En el marketplace tus productos aparecen junto a otros, y el dentista puede ordenar los resultados por precio. Es la condición de cualquier mercado abierto.
Eso no significa que gane siempre el precio más bajo. A igualdad de precio cuentan la pertinencia de la ficha, la disponibilidad, las opiniones y la claridad de la información. Un precio algo más alto con una ficha mejor y un producto disponible a menudo gana.
Un consejo práctico para proteger el margen: en lugar de bajar los precios de todo el catálogo, usa descuentos concretos y por tiempo limitado en los productos que quieres dar a conocer. Y mantén los precios alineados entre tus canales, para no poner a competir el marketplace con tus comerciales o tu propia tienda.
Si quieres ver cómo se configuran precios, descuentos y códigos desde el panel, puedes explorar el panel del vendedor en una tienda de demostración, sin registrarte.
En resumen: precios, descuentos y códigos de descuento los decides tú, la plataforma calcula el IVA, el envío y la comisión fija del 7 %, nadie controla los precios de la competencia, el precio más bajo no siempre gana, y el margen se protege con descuentos concretos y precios alineados entre canales.