Clientes dentales en el extranjero: ferias, distribuidores o marketplace
Para un proveedor dental que quiere vender en el extranjero, la pregunta más difícil no es cómo enviar. Es cómo encontrar el primer cliente en un país donde nadie te conoce.
Las vías tradicionales son tres, y todas funcionan. Pero tienen una característica en común que conviene mirar con atención: cuestan antes de dar un resultado.
La primera son las ferias internacionales. La IDS de Colonia, que se celebra cada dos años, es la mayor feria dental del mundo, y por allí pasan distribuidores y compradores de toda Europa. Pero el stand, el viaje y la preparación se pagan meses antes, sin saber cuántos contactos traerán.
La segunda es un distribuidor en el país de destino. Aporta relaciones y conocimiento del mercado, pero se queda con una parte importante del margen, pide a menudo exclusividad y decide qué productos impulsar. Y para encontrarlo hacen falta, de todos modos, contactos y tiempo.
La tercera es un agente o una red comercial en el extranjero: la opción más exigente, que tiene sentido cuando ya sabes que ese mercado funciona.
Esa es justamente la cuestión. Las tres son buenas opciones cuando sabes adónde ir. Son opciones caras mientras aún no lo sabes.
Un marketplace dental ayuda a responder a esa pregunta antes de invertir. Tus productos aparecen en ocho idiomas, los dentistas de otros países los encuentran buscando en su idioma, y el IVA entre empresas europeas se gestiona automáticamente.
El cliente paga al hacer el pedido, así que un primer cliente extranjero no conlleva el riesgo de una deuda que reclamar en otro país. Y los envíos se gestionan desde el panel igual que los nacionales.
Con honestidad, un marketplace no sustituye una estrategia comercial. Oralzon está en fase de lanzamiento, y la demanda del extranjero se construye con el tiempo.
Pero el valor está precisamente en el orden de las cosas. Si al cabo de unos meses ves pedidos de un país concreto, sabes dónde tiene sentido ir a una feria o buscar un distribuidor. Para descubrirlo solo has pagado la comisión sobre lo vendido.
Si quieres ver cómo se ve un pedido extranjero desde el lado del proveedor, puedes explorar el panel del vendedor en una tienda de demostración, sin registrarte.
En resumen: las ferias internacionales, los distribuidores extranjeros y las redes comerciales funcionan pero cuestan antes de dar resultados, son las opciones adecuadas cuando ya sabes qué mercado responde, un marketplace dental en ocho idiomas permite descubrirlo pagando solo sobre lo vendido, y los datos recogidos indican dónde invertir después.