Abrir la tienda: qué necesitas tener a mano antes de empezar

La pregunta más frecuente de quien valora vender en una plataforma no es sobre las comisiones sino sobre los plazos: cuánto falta para poder vender de verdad.

La respuesta depende casi por completo de lo que ya tengas listo. La parte técnica es rápida; lo que ralentiza es reunir los documentos, si empiezas a buscarlos mientras rellenas el formulario.

El primer paso es el registro de la empresa. Hacen falta la razón social, el número de IVA, el domicilio social y los datos del representante legal.

Si el número de IVA aún no está en el registro VIES conviene ocuparse en paralelo, porque es la misma verificación que después permitirá a tus clientes extranjeros comprar sin IVA. No bloquea la activación, pero es mejor no descubrirlo con el primer pedido del extranjero.

El segundo paso es la verificación de identidad para los pagos, y es el que la gente subestima. Sirve para recibir el importe de las ventas, y lo exige la normativa de prevención del blanqueo, no una decisión nuestra.

Hay que preparar un documento de identidad en vigor del representante legal y los datos de la cuenta de empresa en la que quieres recibir los abonos.

Sin esta verificación completada puedes cargar productos y configurar la tienda, pero no recibir pagos. Es donde se para quien lo deja para después.

El tercer paso es la dirección desde la que sale la mercancía, con una persona de contacto y un teléfono. Sirve para la gestión de pedidos y la información de entrega.

El cuarto es el catálogo. Cada producto requiere una descripción, al menos una fotografía, el precio sin IVA, la disponibilidad, y para los productos sanitarios el marcado CE y el nombre del fabricante.

En estos dos últimos el sistema es estricto: sin ellos, el producto no se publica. Conviene preparar esa información antes, porque recuperarla artículo por artículo mientras cargas es lo que más alarga los plazos.

Las descripciones se escriben en un solo idioma, el tuyo. La traducción a los otros siete la hace la plataforma.

No hace falta un catálogo completo para empezar. Muchos abren con una selección corta de artículos con buenos márgenes, ven cómo responden y amplían después. Es una manera razonable de arrancar sin invertir una semana de trabajo antes de ver un pedido.

En síntesis: reúne antes el documento del representante legal, los datos de empresa, la cuenta bancaria y la información de conformidad de los productos, completa enseguida la verificación de identidad porque sin ella no cobras, y empieza con pocos artículos en vez de cargarlo todo.