A encomenda mínima faz-lhe comprar três vezes o que precisa, e chamar-lhe poupança

O limiar de encomenda mínima é uma das regras mais aceites e menos discutidas do fornecimento dentário. Abaixo de determinado valor, a encomenda não avança.

Do lado de quem vende a razão é compreensível: preparar, embalar e expedir uma encomenda tem um custo fixo que as encomendas pequenas não recuperam.

O problema é o efeito que produz do lado de quem compra, e é um efeito que raramente se calcula.

Para atingir o limiar acrescentam-se produtos que não faziam falta agora. Não é um desperdício evidente, porque mais cedo ou mais tarde serão usados, e é precisamente isso que o torna difícil de ver.

O que acontece na realidade é que imobiliza dinheiro em material parado num armário, e em produtos com validade arrisca-se a deitar fora uma parte.

O cálculo deve fazer-se sobre a quantidade que consome realmente num ciclo, não sobre a necessária para ultrapassar o limiar. São dois números diferentes e o segundo é sempre maior.

Há depois o caso específico do produto que quer experimentar. Se a encomenda mínima desse fornecedor é alta, experimentar uma alternativa significa comprar uma quantidade que o compromete durante meses.

O resultado prático é que deixa de experimentar coisas novas, não por ser conservador mas porque o custo de errar é demasiado alto.

Num marketplace a lógica é diferente, porque cada vendedor estabelece autonomamente as suas condições e a plataforma não impõe um limiar transversal.

O que resta é o custo de envio, que é real e que os vendedores indicam junto ao produto, muitas vezes com um limiar acima do qual não se paga. A diferença é que esse limiar vê-o antes de encomendar e decide se faz sentido atingi-lo.

Em muitos casos convém na mesma agrupar: se encomendar vários produtos ao mesmo vendedor, o custo de envio distribui-se, e é a mesma lógica da encomenda mínima, mas aplicada por si e não sofrida.

A diferença entre as duas situações é quem decide. Na primeira compra quantidades de que não precisa para satisfazer a regra de outro; na segunda escolhe se e quando agregar.

Em resumo: a encomenda mínima existe para amortizar os custos fixos de quem expede, transfere para o comprador o ónus de comprar mais do que o necessário, imobiliza dinheiro e cria risco de validade, bloqueia a experimentação de produtos alternativos, e num marketplace cada vendedor fixa condições que vê antes de encomendar.