Quem pode comprar, quem pode vender, e as outras perguntas mais frequentes

As perguntas que chegam antes da inscrição são quase sempre as mesmas, e reuni-las num só sítio poupa tempo a quem avalia a plataforma.

Quem pode comprar. Profissionais e estruturas do setor dentário com número de contribuinte: clínicas, consultórios, laboratórios de prótese. A plataforma vende entre empresas e não a particulares.

É preciso o número para se registar, e convém confirmar que consta do registo VIES caso se pretenda comprar noutros países. Sem essa inscrição, o IVA é liquidado.

Pode navegar sem se registar. Catálogo e preços são visíveis a qualquer pessoa; a conta serve para encomendar, não para ver.

Quem pode vender. Empresas registadas do setor: distribuidores, importadores, fabricantes, laboratórios. São precisos o registo da empresa, a verificação dos dados fiscais e a verificação de identidade do representante legal para poder receber os pagamentos.

Esta última é exigida pelas normas de branqueamento de capitais e não é uma opção da plataforma. Sem ela pode carregar o catálogo mas não receber.

Quanto custa vender. Uma quota anual de 199 euros e uma comissão de 7% sobre as vendas. Não há custos de publicação nem ligados ao número de produtos carregados.

A comissão calcula-se sobre o valor efetivamente recebido, pelo que um desconto dado pelo vendedor reduz-la na mesma proporção.

Como funcionam os preços. São apresentados sem IVA, que no comércio entre profissionais é o modo correto de os comparar, e cada vendedor define os seus.

Quem emite a fatura. O vendedor ao comprador, porque a venda ocorre entre eles. A plataforma fatura ao vendedor a sua comissão, que é um documento à parte.

O que acontece se uma encomenda não chegar. O pagamento não foi já para o vendedor: passa pela plataforma. Contacta-se primeiro o vendedor pelo canal interno, e se o assunto não se resolver a plataforma intervém.

Se se podem vender dispositivos médicos. Sim, e é a categoria principal, mas com um requisito: marcação CE e nome do fabricante têm de ser declarados, ou o produto não é publicado.

Em síntese: compram profissionais com número de contribuinte e a verificação VIES convém para as compras no estrangeiro, vendem empresas registadas com identidade verificada, o custo é 199 euros por ano mais 7% sobre as vendas, os preços são líquidos, o vendedor fatura ao cliente, e sem marcação CE um dispositivo não entra no catálogo.