Gerir encomendas sem estar no armazém: a aplicação para vendedores em Android

A aplicação Oralzon para vendedores está disponível no Google Play. A versão para iPhone está em preparação.

Serve para uma coisa concreta: não perder o controlo das encomendas quando não se está diante do computador do armazém.

Quem distribui não passa o dia sentado. Está no depósito, a visitar clientes, numa feira. E as encomendas chegam precisamente a essas horas, porque chegam quando o cliente decide e não quando dá jeito a quem vende.

Na aplicação vê-se a encomenda assim que entra, com o detalhe de cada linha, atualiza-se o estado de preparação e regista-se a expedição. Consultam-se devoluções, descontos ativos, estatísticas de venda e o estado dos pagamentos.

O que continua mais cómodo no computador é o trabalho sobre o catálogo: carregar produtos, escrever descrições, organizar as fotografias. Ninguém carrega trezentas referências pelo telemóvel, e a aplicação não finge que o permite.

A divisão não é arbitrária. O telemóvel serve para reagir, o computador para construir.

A função que mais muda o dia é a notificação de encomenda. Sem ela, uma encomenda chegada às nove da manhã é vista à tarde, e meio dia passa antes de alguém a preparar.

O tempo de resposta pesa mais do que se julga. Quem compra consumíveis costuma ter uma data clínica atrás, e entre dois fornecedores equivalentes escolhe o que expediu mais depressa da última vez.

É também uma das poucas coisas inteiramente sob controlo do vendedor: no preço concorre-se com outros, na rapidez não.

A aplicação mostra ainda o número de encomendas por preparar e de devoluções abertas junto às entradas do menu, de modo que o que está pendente se vê sem procurar.

Vale a pena dizer o que a aplicação não é: não é um programa de gestão de armazém e não substitui o vosso. É a janela para as encomendas da Oralzon, e fica por aí.

Descarrega-se gratuitamente no Google Play procurando Oralzon Seller, e usa as mesmas credenciais do painel de vendedor do site.

Em resumo: as encomendas chegam quando o cliente decide e não quando se está no escritório, o telemóvel serve para reagir e o computador para construir o catálogo, a notificação evita descobrir uma encomenda meio dia depois, a rapidez de expedição é uma das poucas alavancas totalmente controláveis, e a aplicação não substitui o programa de armazém.